“ 眼科视光诊所由于医疗属性以及专业属性、定位等因素，同时眼视光门诊又区别于市场上的眼镜门店和视光中心，如何凸显眼视光诊所的医疗属性以及特有的专业属性，在眼视光门诊建设中显得特别重要，搭建品牌度也需要逐渐发展。”

 本文将从眼视光门诊特殊属性、视光门诊专业属性IP定位、视光诊所专业属性打造的常见方法、打造方式、如何选择渠道做好定位拓展等角度进行眼视光门诊专业属性打造，做小而专、美的眼视光诊所。

眼视光门诊特殊属性 

眼视光门诊基于眼视光领域需求升级以及行业发展逐渐形成趋势，经过双向发展不断撮合形成视光门诊模式：

1、一向是从验光配镜视力矫正逐渐向视觉功能配镜、视觉训练发展，专业性能逐渐提升，与医疗服务逐渐接轨，服务与商品属性更浓厚。 

2、医院眼科以及眼科专科医院专业属性不断加强，同时医院挂号、检查比较麻烦、复杂，对于检查结果不清晰，如何处理以及缘由未知，患者及家属对于检查结果及处理不清楚， 

3、综合医院就诊患者多，流程化作业，检查时间不是很充分。

 

02 日常科普对于视光门诊专业属性的打造

高要求： 

1、短视频类科普视频：短视频作为门诊专业导流，目前市场反响效果比较好，打造专业属性IP，典型代表以市场火热的超级网红医生为主，眼科、口腔科、儿科、家庭医生等医疗属性医生在短视频传播时代发展尤为迅猛，吸粉量以及转化率高，为线下门诊导流做了典型代表展示。 

短视频垂直类知识发力客户：通过视频传递专业、简单、实用类小知识，或者传递某一个知识点或技能点，同持续不断的知识输出，结合日常工作案例打造眼视光门诊的专业属性，同时可以打造超级医生、超级视光师，为视光门诊引流，创造更大收益和品牌名声打造。 

2、文字类科普文章：以文字、图案形式生动展示某些知识点、活动、以及直播链接、购物链接，以简短、生动的图案为主，简洁快速的描述主题并给用户留下深刻印象，文字类科普及专业知识展现维度丰富，可读性及使用场景较多，受众群体多。 

短视频科普和文字类科普结合效果更佳，不同场景均可查看，同时通过关键词搜索即可找到相关文章和内容，便于查找相关信息，市场上不同医生、技师对于不同的知识点或者技术有差异，这也导致许多用户在不同地方有各种疑问和疑虑，所以充分结合各大咖的信息以及行业内信息咨询和新产品，非常有必要。 

短视频和新媒体这块要求较高，特别是短视频，时间耗费长，转换率和用户精准性有待提升。

 

03 充分利用名医专家打造提升诊所 

眼视光诊所常见运营方式：先获取相对精准客户，转化为私域流量，针对部分对诊所专业性比较担心的情况，通过专家、名医坐诊形式进行提前转换和预约，将客户进行转诊分流，并通过专业服务将客户留存并转换，沉淀到视光门诊。 

名医专家不定期坐诊或者进行技术指导，既能提升门诊专业性质，也能提升客户信任度以及留存转换率，口碑宣传对于诊所的发展也是至关重要的。 

市场渠道（医生资源能力）、视光门诊接诊量和服务能力、专业程度、如何充分利用名医专家进行留存转换也是一个比价复杂的过程，需要各方面进行综合能力的评估，分阶段进行。 

眼视光诊所专业属性打造是一个长期持久的过程，无论是门诊人员、检查流程、业务分工、产品方案、售后服务方面都是一个巨大的工程，需要多方面、多部门共同配合达到比较好的效果。

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